48kitchen

Bedrijf komt in eerste instantie afspraken niet na. Reageert ook niet op emails en is telefonisch niet te bereiken. Na publicatie van een review op deze site reageert de webshop dan toch en wil men eea toch netjes in orde maken. Uiteindelijk maar besloten het geld terug te laten storten (vertrouwen in een goede afloop was weg) wat ze dan ook netjes de volgende dag gedaan hebben.

Een titanium pannenset (26 en 28cm) besteld en vlot geleverd gekregen. Na 1 keer verwarmen op een keramische kookplaat zijn de bodems bol gaan staan enkele milometers. Op een keramische kookplaat moeten de pannen bodems echt vlak zijn. Op de website staat dat de pannen geschikt zijn voor alle warmte bronnen inclusief en met name genoemd keramische koken. Na reklameren wat alleen via e-mail kan geen reactie. Na nog eens mailen komt dan na 4 dagen het verzoek om foto's en of film van pannen te sturen. Met andere woorden mijn bewering dat de bodems krom zijn wordt blijkbaar niet geloofd. Ik had

Ik ben heel blij met mijn nieuwe pannenset. Ik kreeg deze website aangeraden door een vriend, die zelf ook erg tevreden

Snap al die negatieve reviews niet. Levering was snel en volgens afspraak. Pannen zijn goed en makkelijk schoon te maken. Het bakken gaat veel beter, geen aangebrande pannen, geen vervuilende PFAS. Wij hebben de set van 3 koekenpannen, erg blij mee.

Eind juli een Titanium koekenpan gekocht, na twee keer gebruik op inductieplaat is de bodem scheef en dus niet meer bruikbaar. Ik lees dat dit ook bij meerdere gebruikers geconstateerd is. Ik heb dit mankement gemeld en kreeg vrij snel reactie met de vraag hoe ik de pan gebruikt heb, maar ik heb niets bijzonders gedaan waardoor de pan kapot kon gaan. Het bedrijf heeft nu contact met me opgenomen en zal de pan aan mij terugbetalen, naar tevredenheid afgehandeld dus.