3suisses

een vervolg op mij revieuw van maart: vandaag 1 juni en nog steeds geen terugbetaling gehad van een bestelling op 5/2 die nooit is aangekomen. Tot overmaat van ramp werd mijn creditcard 2x gecrediteerd. Telkens hetzelfde verhaaltje; uw terugbetaling staat aangemeld, u zal het geld ontvangen. Ik heb nog 1 oplossing: al de mails die ik heb verstuurd met betalingsverzoeken uitprinten en klacht gaan neerleggen wegens internetfraude. KOOP NIETS bij dit bedrijf!

tot een jaar geleden nooit problemen gehad maar nu sedert ze in spanje zitten ongelooflijk wat ze de klanten wijs maken nooit meer Klantnummer: 69149561

Geen goede ervaring gehad met 3suisses. In december een kerstcadeau besteld, hier stond bij dat het voor Kerstmis geleverd zou worden. Dit cadeau is dus niet op tijd geleverd. Telefonisch werd mij toen vermeld dat ik het cadeau mocht laten liggen in het Pick up point, het ging automatisch terug meegenomen worden en terugbetaald worden. We zijn ondertussen een half jaar verder.. nog steeds mijn geld niet ontvangen.

Mijn terugbetaling van 18/01/18 is er nog steeds niet. 5 mails gedaan, 1 telefoon. Krijg als antwoord dat ze achterstaan met verwerking!!!! Kan dit meer dan 5 maanden duren!!! betaling heb ik onmiddellijk gedaan;

NOOIT MEER!!! Een deel van mijn bestelde artikelen retour gestuurd en zeker 4 maand moeten wachten op de terugbetaling. Vele mails verstuurd en pas toen ik dreigde met gerechtelijke stappen, ging het plots snel.