Het retourneren
Het retourneren. Op de website wordt het netjes uitgelegd, ik moet met mijn pakketje, reeds geadresseerd op het retourformulier, naar een post.nl punt. Daar betaal ik €8,75 voor een pakketje van 130 gram. De verkoopster van post.nl zei nog "daar moet u voor betalen" en dat vond ik logisch, want verzenden is niet gratis. Toen viel het kwartje, verzenden op post.nl in de app kost €6,35. "Daar moet u voor betalen" sloeg op de afhandeling kosten van het pakketpunt. Wanneer gaan de supermarkten aan de kassa afhandeling kosten in rekening brengen als je het aan een bemenste kassa doet ipv de zelfsca