2b-natural

2b-natural.nl

Over dit bedrijf

2b-natural staat op Klantenervaringen. Klanten geven 2b-natural een score van 3,5 van 5, op basis van 2 reviews.

Ervaringen van klanten

Deel jouw ervaring

Niet helemaal correcte afhandeling van order

·
2

Op de website van 2b-natural staat nota bene: "2B-Natural rekent geen administratie-kosten voor bestelling met een klein bedrag en waar het mogelijk is sturen wij de producten in een brievenbus-doosje zodat de verzendkosten ook voor jou lager zijn. Als het product door de brievenbus kan dan gelden de gewone posttarieven die de post rekent voor een brief of kaart." Op mijn verzoek bleek mijn bestelling in een brievenbusdoosje te passen: werkelijke verzendkosten: 1,68. Toch betaalde ik via iDeal 4,95 aan verzendkosten. Ik verzocht om creditering van het verschil (had eigenlijk verwacht dat 2b-na

★★☆☆☆

Positief

·
5

Super netjes behandeld. Het product dat ik heb besteld (en betaald) bleek niet op voorraad te zijn. Toen ik er achteraan belde omdat ik een week lang niets hoorde (dat is wel een verbeterpuntje) heb ik een super informatief gesprek gehad en een goed alternatief aangeboden gekregen. Positieve ervaring!

★★★★★