Hendrikx 2-wielers, niet gekregen wat ik had besteld en moet verzendkosten zelf 2x betalen
1
Op 28 januari heb ik GripGrab ride 2 waterdichte winterhandschoenen online besteld, zoals deze op uw site worden aangeboden. Hiervoor werd € 6,50 aan verzendkosten gevraagd. Op 31 januari ontving ik GripGrab ride 2 winddichte lentehandschoenen. Ik heb toen telefonisch contact gezocht en met uw medewerkster, wat later de mede eigenaresse bleek, gesproken. De medewerkster ging in de winkel kijken en vertelde me dat ik de goede handschoenen had ontvangen, namelijk GripGrab ride 2. Dat ik waterdichte winterhandschoenen had besteld, werd niet belangrijk gevonden, het was maar een omschrijving en i
★☆☆☆☆