1Box in Zuid-Holland

Service was matig en niet behulpzaam.

Dit is de 2e keer dat we een box huren. Het werkt heel simpel en je kunt alles online regelen. Alleen als ze de verkeerde verdieping bij het unitnummer aangeven, loop je wel even te zoeken in het "doolhof" hahahha. Daarnaast vond ik contact leggen lastig omdat ik in moest spreken bij een chatbot. Maar 1Box neemt alsnog wel zelf contact met je op, wat weer heel netjes is.

Na ongeveer zes jaar klant te zijn geweest bij 1BOX ben ik helaas tot de conclusie gekomen dat trouwe klanten hier niet worden gewaardeerd. Mijn huur is gestegen van €75,00 naar €151,33 per maand. Dat is meer dan een verdubbeling van de prijs. Wat dit nog wranger maakt, is dat wanneer ik mijn huidige box zou opzeggen en dezelfde ruimte opnieuw zou aanvragen, ik ongeveer €70 per maand goedkoper uit zou zijn. Blijkbaar worden nieuwe klanten beloond met aantrekkelijke tarieven, terwijl bestaande klanten geconfronteerd worden met extreme prijsverhogingen. Daarnaast is er een elektronisch slot ge

Goede uitleg op de website, goede uitleg van de medewerkster en om binnen te komen in het pand wijst zich vanzelf. Het ziet er ook keurig en verzorgd uit binnen.

Goeie locatie. Vriendelijk personeel Alles helder uitgelegt. Nog geen enkel probleem. Lekker thuis opruimen

Ik was erg tevreden over de service en de behulpzaamheid van het personeel, dat zeer attent en beleefd was. Toen ik mijn spullen ging opslaan, vond ik auto's die erg handig voor me waren.

Topervaring met 1Box! Schone opslag, scherpe prijzen en een geweldige service. De medewerkers doen er alles aan om je te helpen. Mijn verhuizing naar een ander filiaal in een andere stad liep ontzettend snel en soepel. Ze gaven me direct een contactpersoon van de nieuwe locatie mee om me verder te helpen. Silvana, Ron en Ruben... hartelijk dank! 😉

Zeer vriendelijk personeel. Alles lekker snel geregeld.

Ja alles goed

Vriendelijk en alles supersnel snel geregeld , Vg marcel 🙂

Ik kreeg het slot niet open , zat vast . Gebeld kreeg een virtuele dame , zou het met spoed aan t team doorgeven! 3 keer gebeld 1,5 uur gewacht ! Was er ff klaar mee ! Maar wel in 2 jaar van €129.00 naar €203,00 !! Snel die boel leeghalen maar zodra ik er weer in kan ! Stond wel met een bus klaar om spullen te halen 🤬

Prima, snelle service en hulp. Uitstekende voorzieningen.

Na boeken opslagruimte voor een mooie lage prijs werd na een aantal maanden de prijs plotseling verhoogd . Na een boos telefoontje wordt dan een maand in mindering gebracht. Nu net weer bericht gehad dat de prijs na 9 maanden na de vorige verhoging de prijs WEER verhoogd wordt van €96 naar €125 en dit is exclusief de door hun verplichte verzekering! Houd dus rekening met extreme verhogingen die schijnbaar heel normaal zijn voor deze beheerders als je hier een opslagruimte boekt.

Virtuele stem was adequaat en verbond ons gelijk door met een medewerker, die was begripvol en heeft ons goed geholpen

het is er keurig netjes en goed onderhouden, de prijzen zijn schappelijk en een ruime hoeveelheid karretjes is erg fijn

Locatie is goed bereikbaar, en het voorterrein is afgesloten met een hek. Vooraf digitaal goede uitleg ontvangen over hoe je het terrein kunt bereiken en betreden en hoe je de eerste keer binnen komt. En hoe je aan een slotje voor de unit komt. Het gebouw netjes en schoon. Er zijn meerdere transport karren aanwezig om je goederen naar de unit te vervoeren. Het lokaliseren van de unit was de eerste keer wel even puzzelen.

Prima verhuur locatie, houd er wel rekening mee dat de gemelde prijzen exclusief bijkomende kosten zijn. Even vantevoren navragen is wel zo handig.

Heel duidelijk en gebruiksvriendelijke website. Telefonische uitleg, erg prettig!

Let op de prijsverhogingen bij 1Box! Wij begonnen vorig jaar met een kleine unit voor €69 per maand. Vanaf volgende maand wordt er voor diezelfde unit €128 per maand geïncasseerd: drie verhogingen, een verdubbeling binnen een jaar! Dit zal ongetwijfeld doorgaan. *Aanvulling na reactie over 'eerlijke reviews'. Jullie passen reviews ook niet eerlijk toe. Reviews op jullie homepage zijn namelijk zeker geen eerlijke weergave. Het is cheryypicking van een paar 5-star reviews, neergezet met een '4,9' ernaast (die nergens vandaan komt, maar 4,9 is inderdaad het ideale cijfer). Over eerlijk gesproken

Alles is eenduidig. Enige probleempje is dat bij gebruik van de lift je de knop moet blijven vasthouden.

Betaalbare Self Storage met vriendelijk personeel. Goed bereikbaar en eerder dit jaar hadden ze een aantrekkelijke actie (€1,-) voor de eerste maand. Het bedrag dat ik nu maandelijks betaal is ook redelijk.

Heel slecht, Ik wil niks horen dat ik geen slot op had. Beveiliging 0

Goede service. Alles netjes in de avond online geboekt. De volgende ochtend, werd ik gebeld in verband met mijn aanvraag. We hebben een tijdstip afgesproken en heb netjes een uitleg gekregen. Heel attent dat er wel werd gevraagd of ik denk dat het groot genoeg is. Soms komt het voor dat in werkelijk een box kleiner is ten opzichte van getalletjes op een website. Tot zover Alles top. Auto kan in het gebouw gereden worden. Altijd voldoende karretjes.

Juli zijn snel an te helpen mensen juli zeijn top 10 profekt

Zeer fijne ervaring, vriendelijk en meedenkend personeel, altijd bereikbaar, moderne opslag. Voorheen een opslagbox gehad in Breda bij dit bedrijf, wat goed beviel. Uiteindelijk mijn spullen moeten verplaatsen naar Groningen, waarbij ik een ander opslagbedrijf gekozen had welke iets beter op de route lag. Helaas onderweg vertraging opgelopen waardoor ik mijn afspraak met dat bedrijf ging missen. Zij konden/wouden niet meedenken en deden moeilijk. Toch maar 1Box gebeld, want ik moet toch ergens al mijn spullen kwijt die ik in de gehuurde aanhanger had staan. Enorm vriendelijke vrouw aan de tele

Telefonisch was het ook goed maar daar aangekomen in Groningen bleek het allemaal toch anders te zijn kwa container buiten.daar aangekomen zat er ook al een slot op. De dame (weet haar naam niet heeft uitgezocht voor binnen en is gelukt alleen was ik wel nu duurder uit. Als ik het voor tijd had geweten had ik al gezegd doe ik niet want kan niet heel veel daar aan uitgeven. Heb dit gedaan omdat ik in een hele moeilijke fase zit.relatie net uit ergens anders wonen . Maar gelukkig heeft de dame die mij geholpen mijn dag dragelijker gemaakt.ze krijgt een dikke 10.

Goede service! Vriendelijk personeel! Schoon en niet duur!

Heb bij 1BOX een switch naar een grotere opslagruimte laten doen. Ben daarbij uitstekend geholpen door de medewerker. Klantgerichte service staat voorop bij 1BOX. Uitgebreid geïnformeerd over mogelijkheden, kosten (incl. verzekering) en vervolgens de ruimte van tevoren zelf mogen beoordelen. TOPPER!

Vriendelijke medewerkers, 4 sterren omdat ik nog niet teruggeweest ben

Alles is snel geregeld, duidelijke communicatie. Soms wel wat verwarring over de plaats van het te gebruiken slot en de te betalen kosten, maar dat was snel opgelost.

mooi bedrijf die meedenken en altijd snel reageren!!

Belachelijke huursverhogingen na 6 maanden huur. Ze gingen met 30% verhogen dus ben maar rond gaan kijken. Zit nu bij Allsafe voor de helft van het geld. Bij 12 maanden huur en 6 maanden gratis! En geen verhogingen tussendoor. Zo hoort het, daar kan 1Box nog wel van leren

Bij het regelen van de box ging het vlot.

Op 17-08-2026 zou ik verhuizen naar mijn unit bij 1box Eindhoven-Best. De toegangscode die ik vooraf per e-mail had ontvangen, bleek bij de poort niet te werken. Toen ik contact zocht, kreeg ik alleen een AI-assistent te spreken die mij niet verder kon helpen. Mij werd verteld dat er een urgente melding was gedaan en dat ik bij de poort moest wachten. Dat heb ik vanaf 17:30 wel bijna een uur lang gestaan, maar er kwam die avond geen reactie meer. Pas vanochtend om 9:00 uur hoorde ik iets van 1Box. Ik had die dag een verhuis bus gehuurd en heb daardoor een groot deel van mijn spullen niet kun

Een tijd gebruik gemaakt van een opslagruimte bij 1BOX Helmond voor het opslaan van een interieur van mijn dochter. Haar anti-kraak woning was geeindigd en spullen moesten noodgedwongen worden opgeslagen. Nu heeft ze weer een tijdelijk anti-kraak woning dus de opslag was niet meer benodigd. Netjes opgezegd en ruimte moest leeg opgeleverd worden voor 1 juni. 28 mei was de ruimte leeg. Echter door een misverstand heeft ze het slotje laten zitten. Er is geen reactie geweest op 1 juni van 1Box dat de ruimte nog afgesloten was. 1 Telefoontje was genoeg geweest om de ‘fout’ binnen een kwartier te

De vestiging in Helmond reageert niet op emails. Legt de voorwaarden die in het contract staan naast zich neer en eist meer geld. Verzint administratie kosten erbij. Maakt opzeggen onmogelijk. En stuurt ondertussen aanmaningen maar reageren op de mail. Dat kunnen ze niet. Als ik 0 sterren kon geven had ik dat gedaan. Let maar op voor de PR heb ik hier binnen no time een standaard reactie. Maar problemen oplossen daar doen ze niet aan!

Locasie.Behulpzaam personeel

Prima nette opslagruimtes en via diverse poorten overal goed bereikbaar. Diverse hulpmiddelen om te verplaatsen aanwezig. Verbeterpunten zijn een haperende toegangspoort waarvoor je soms meermaals code moet intoetsen (al langer bekend schijnbaar), en van de 2 beschikbare toiletten was er één ronduit smerig te noemen, de andere in orde.

Persoonlijke service en uitleg, middels mail en telefoon. je kan de auto binnen rijden en binnen zijn voldoende materialen om je spullen vanuit de auto naar je box te vervoeren.

De lokatie is goed beveiligd, prima bereikbaar. Ruimte voor opslag is schoon en ook goed beveiligd. Medewerkers zijn vriendelijk, behulpzaam en goed bereikbaar voor vragen.

Fijne locatie en regeling van openen en sluiten, gemakkelijk te parkeren voor het in en uitladen en mooie units!

Per ongeluk box geboekt in verkeerde plaats maar zeer snel opgelost door de supervriendelijke klantenservice.

Je kan er zonder gedoe in me

Altijd snel geregeld en de boxen zijn netjes

Blijft goed

Excellent, flexible and very personable service at the location in Amsterdam Zuid-Oost

De informatie en de voorwaarden zijn duidelijk met mij gedeeld. Medewerker was zeer vriendelijk en behulpzaam.

Mooie schone ruimte. Duidelijk uitleg en vriendelijke ontvangst. Ook prijs-kwaliteit is prima in orde. Wel wat weinig ruimte (voor 1 auto) om met de auto naar binnen te rijden bij een grote hoeveelheid goederen die je wilt opslaan of ophalen.

Het was m’n eerste keer bij een selfstorage, prima ruimte,netjes,makkelijk te bereiken, duidelijke aanwijzingen! Al met al top

Keurig geholpen en gemaakte afspraken nagekomen.