123inkt.be

Hun huismerk werkte niet in mijn HP printer, Deze cartidges werden niet herkent door de printer. Dit was omdat ik HP+ geïnstaleerd had. Na een mail met de klantendienst kreeg ik zeer vlot andere inktpatronen opgestuurd en mocht ik deze zonder problemen terugbrengen, zeer tevreden van hun klantenservice.

Ik bestel op 24 augustus originele HP-toners en krijg telefoon met de vraag of het ook 1-2-3-inkttoners mogen zijn. Ze verzekeren mij dat die zullen werken en, indien niet, gratis vervangen zullen worden. De dag nadien blijken deze toners niet te werken, maar men weigert ze te vervangen. Ik vind het totaal onaanvaardbaar dat ik mijn geld niet terugkrijg of dat ik geen originele toners in de plaats krijg.

Bestelling s namiddags en de volgende dag al levering. Supersnel en supercorrect.

Perfect over de hele lijn. Mooie prijs en levering zoals aangegeven.