🇩🇰 ditur in Hasselager

Abcdefghijk

God respons

Voor het eerst bij Ditur besteld en ben zeer tevreden! Helaas was mijn pakketjes beschadigd door de pakketbezorger maar ik kreeg direct reactie op mijn mail en heb een vervangend product opgestuurd gekregen zonder extra kosten. Dat noem ik goede klantenservice✅ Ik zal zeker in de toekomst nog een keer bestellen hier.

Bestelling vanuit Denemarken naar Nederland duurde ongeveer 7 dagen, wat logisch is gezien de afstand. Voor de rest ben ik erg tevreden. Het horloge kwam netjes en in perfecte staat aan. Goede kwaliteit en ziet er mooi uit. Zeker een goede ervaring! Mail verkeer tussen mij en Ditur was ook goed kreeg snel antwoord.

De bestelling is nooit afgeleverd, waardoor ik 2 keer voor niks naar een afhaalpunt ben gestuurd. Uiteindelijk zonder reden retour naar het bedrijf gegaan. Jammer, want het was een cadeau. Na contact te hebben opgenomen heb ik het geld van het horloge terug gekregen. Maar de verzendkosten niet vergoed gekregen. Hiervoor 2 keer contact opgenomen en ze zeggen dit terug gestort te hebben. Maar nog steeds niks ontvangen. Update: Na reactie op deze review is binnen een minuut de verzendkosten terug gestort. Jammer dat dat alleen lukt na een review en niet na meerdere keren mail contact.